優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      柯藍(lán)斯環(huán)保設(shè)備產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家規(guī)定的有關(guān)政策本著方便用戶，服務(wù)大眾的原則，并根據(jù)客戶的要求，  在技術(shù)層面和產(chǎn)品層面上不斷創(chuàng)新，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，最終達(dá)到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升品牌附加值目的。 以“客戶為焦點(diǎn)”與客戶建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系，共同尋求解決問題的方法，以便使客戶的業(yè)務(wù)增值。

質(zhì)量保證服務(wù)

      客戶充分享受一站式的服務(wù)支持。從購入產(chǎn)品時的安裝調(diào)試，人員的培訓(xùn)，原廠配件及耗材配給到現(xiàn)代化庫存和物流體系對創(chuàng)金全方位服務(wù)起著強(qiáng)大的支撐作用。

售后服務(wù)

1.設(shè)備出現(xiàn)故障后，用戶可以來電聯(lián)系解決，若無法通過電話解決，公司在有服務(wù)點(diǎn)地區(qū)24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在無服務(wù)點(diǎn)的地區(qū)72小時內(nèi)到達(dá)，為客戶排除故障。 
2.三包期內(nèi)，除人為因素?fù)p壞外，公司提供免費(fèi)維修服務(wù)，易損件，耗材費(fèi)用由客戶承擔(dān)。 
3.一年后的服務(wù)需收取維修費(fèi)，零件費(fèi)及路費(fèi)。